Mỗi bữa tiệc hoặc sự kiện, đặc biệt ở nơi công sở, đều có những ý nghĩa riêng. Nhưng trên tất cả, buổi tiệc cảm ơn (Thank You party) thường được tổ chức vào dịp cuối năm lại mang những ý nghĩa rất đáng trân trọng. Tiệc cuối năm thường là dịp để tổ chức hoặc doanh nghiệp ghi nhận sự đóng góp của nhân viên, cũng là dịp để nhân viên các hội nhóm làm việc được giao lưu và mở rộng quan hệ với các đồng nghiệp khác.
Sự ghi nhận đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố môi trường làm việc và nâng cao lòng trung thành của nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy được coi trọng và những đóng góp của mình được đánh giá cao, họ sẽ có nhiều khả năng cảm thấy gắn bó và gắn kết với đồng nghiệp và tổ chức hơn.
Theo Forbes, những thương hiệu tạo ra mức độ trung thành cao nhất của nhân viên sẽ tự tạo cho mình cơ hội tốt nhất để tạo ra lòng trung thành của khách hàng. Chính những nhân viên của mỗi doanh nghiệp là những nhà cung cấp dịch vụ tạo ra trải nghiệm thương hiệu. Trải nghiệm càng trọn vẹn, tính trung thành của nhân viên càng cao. Sự trọn vẹn, hoặc sự thiếu hụt, là lý do chính khiến nhân viên lựa chọn ở lại hoặc rời bỏ doanh nghiệp.
1. Sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
Mối tương quan giữa sự hài lòng và kết quả công việc rất rõ ràng, sự hài lòng của nhân viên là một chỉ số vượt trội về cảm xúc. Sự ghi nhận không chỉ nên tập trung vào việc đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể mà còn vào các hành vi và thái độ góp phần vào thành công của tổ chức.
Không chỉ là các cấp lãnh đạo, chính các nhân viên cũng luôn mong muốn có cảm giác được thuộc về và những kết nối có ý nghĩa. Họ muốn biết rằng công việc của họ đang tạo ra sự khác biệt. Chính bởi vậy, việc vinh danh các thành tựu hoặc các thay đổi của nhân viên hoặc tập thể nhân viên có ảnh hưởng tới sự thay đổi tích cực của doanh nghiệp rất đáng được vinh danh trong các buổi tiệc cuối năm.
2. Sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến lòng trung thành
Theo một nghiên cứu thực hiện tại Hoa Kỳ, khi nhân viên có một nơi làm việc vững mạnh, họ cảm thấy mình được thuộc về tổ chức đó cao gấp tám lần. Chính cảm giác “thuộc về” này dẫn đến những kết quả quan trọng khác, bao gồm tăng 43% tỷ lệ giữ chân nhân viên và tăng 84% thời gian gắn bó hoặc ý định ở lại.
Sự hài lòng của nhân viên cũng góp phần vào lòng trung thành của nhân viên. Lòng trung thành của nhân viên tăng lên khi họ cảm thấy có cơ hội phát triển và thể hiện năng lực, được hỗ trợ và lắng nghe, tạo ra cơ hội gắn bó với mục đích rõ ràng và có sự linh hoạt trong cách thức, thời gian và địa điểm hoàn thành công việc.
Bên cạnh việc cải thiện sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên, sự ghi nhận nhân viên cũng tác động tích cực đến lòng trung thành của khách hàng. Khi nhân viên hạnh phúc và gắn bó, họ có nhiều khả năng cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và đại diện tích cực cho tổ chức trước khách hàng. Điều này có thể dẫn đến mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cao hơn.
3. Sự ghi nhận nhân viên cải thiện tính đoàn kết tập thể
Bằng cách ghi nhận và trân trọng những đóng góp của nhân viên, các doanh nghiệp có thể tạo ra văn hóa tích cực nơi làm việc, khuyến khích nhân viên ở lại và phát triển theo mục tiêu chung của doanh nghiệp. Việc ghi nhận những đóng góp của nhân viên vào thành công là một trong những cách tốt nhất để kết nối mọi người với nhau và với tổ chức.
Vì vậy, những buổi tiệc cuối năm là cơ hội tốt nhất để doanh nghiệp ghi nhận và tuyên dương, khen thưởng cho nhân viên của mình. Sự ghi nhận nếu được coi là một phần của văn hóa doanh nghiệp, sẽ góp phần nâng cao tính đoàn kết trong tập thể, điều đó sẽ dễ dàng được nhìn thấy và đánh giá cao trong các buổi tiệc cuối năm.
Các buổi tiệc cuối năm, thông thường do bộ phận Nhân sự chịu trách nhiệm tổ chức, nhưng sẽ đạt được thành công và lưu dấu ấn sâu hơn nếu khuyến khích nhân viên cùng tham gia, từ việc đóng góp ý tưởng, xây dựng kịch bản, các chương trình văn nghệ, các trò chơi, cho tới các giải thưởng xứng đáng.
Một phần cũng vô cùng quan trọng, đó là địa điểm tổ chức các buổi tiệc cuối năm. Với sự đa dạng các sảnh tiệc của Silverland Hospitality cùng các thực đơn và hình thái tổ chức tiệc phong phú, chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp mang tới những buổi tiệc cuối năm xứng đáng để mong chờ.
